L’étiquetage obligatoire et l’affichage des prix protègent le consommateur contre les pratiques trompeuses. Ces obligations s’appliquent à tous les commerçants, en physique comme en ligne, sous peine de sanctions DGCCRF sévères (jusqu’à 300 000 € d’amende). En tant qu’avocat en droit commercial à Paris, j’accompagne entreprises et commerçants pour sécuriser la conformité de leurs étiquettes et éviter les contentieux.
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L’étiquetage désigne toutes les mentions obligatoires sur l’emballage ou à proximité d’un produit : dénomination, composition, origine, quantité nette, date limite. Il garantit l’information loyale du consommateur tout en valorisant le produit.
Exemple concret : Une bouteille d’huile d’olive doit préciser « vierge extra », origine France, 1 litre net, lot n°5421, DLC 12/2027.
Tout professionnel doit afficher clairement le prix TTC avant la vente, en euros, lisiblement et à proximité immédiate du produit :
Cas pratique : Un lot de 12 bouteilles de vin en vitrine doit afficher le prix global ET le prix unitaire par bouteille.
Exemple d’étiquette conforme huile d’olive :
« Huile d’olive vierge extra – Origine France – 1 L net – Lot 5421 – À consommer avant 12/2027 – Marque Oliv’or AOP ».
Le règlement européen INCO n°1169/2011 impose aux produits alimentaires :
Clause type contrat fournisseur :
« Le Fournisseur garantit un étiquetage conforme INCO avec traçabilité complète du lot. »
Obligatoire pour produits préemballés (kg, litre, m²) : permet la comparaison objective.
Exemple : Huile d’olive 1L à 12€ → 12€/L obligatoire.
Sanction : 2 ans prison + 300 000 € amende (pratique trompeuse).
La DGCCRF vérifie étiquetage et affichage prix sans préavis. Sanctions graduées :
Exemple jurisprudentiel : Casino France condamné à 23 000€ pour défaut d’affichage prix unitaire.
Secteurs à risques : huile d’olive (« extra vierge » vérifiable), miel (origine UE/hors UE), textile (composition exacte).
Quelles mentions obligatoires sur étiquette produit ?
Dénomination, composition, quantité nette, origine, DLC, allergènes (selon secteur).
Prix doit-il être affiché en TTC ?
Oui, systématiquement, avant conclusion de vente, lisiblement.
Erreur de prix affiché : que faire ?
Consommateur a droit au prix indiqué. Marchand responsable pénalement.
Quand mentionner l’origine du produit ?
Obligatoire si trompeur de ne pas l’indiquer (viande, lait, miel, huile d’olive).
Sanctions DGCCRF étiquetage ?
Amendes 3 000€ à 300 000€ + prison selon gravité.
L’étiquetage et l’affichage des prix relèvent du droit de la consommation strictement encadré. Un avocat vous aide à :
Article rédigé par Guillaume Leclerc, avocat en contrats commerciaux et contentieux à Paris.