Quand me consulter ?
- Vous dirigez une PME ou ETI et voulez former vos équipes commerciales aux réflexes contractuels (négociation, clauses critiques, repérage des pièges).
- Vous gérez une direction achats et voulez professionnaliser vos acheteurs sur la confrontation des CGV/CGA et l'analyse des conditions tarifaires.
- Vous lancez un nouveau produit ou un nouveau marché et avez besoin de sensibiliser vos équipes aux risques juridiques spécifiques (RGPD, sectoriel, international).
- Vous accompagnez votre comité de direction et voulez sensibiliser dirigeants et mandataires sociaux à leur responsabilité civile et pénale.
- Vous voulez monter une formation thématique flash sur une réforme récente (factures électroniques, Loi Influenceurs, RGPD-IA Act, droits de la consommation).
- Vous animez une école interne ou un campus et cherchez un intervenant expert (avocat + enseignant Paris-Dauphine) pour vos cycles RH ou commerciaux.
Cas pratique récent (anonymisé)
Formation "Négocier et défendre ses CGV" pour la force de vente d'une ETI : ROI mesurable en 6 mois
Cas anonymisé. Détails et chiffres modifiés pour préserver la confidentialité.
Une ETI industrielle (380 salariés, 95 M€ CA, force de vente de 32 commerciaux et KAM) constate des "ouvertures" récurrentes de ses commerciaux sur les CGV face aux acheteurs des grands comptes : pénalités acceptées, délais de paiement allongés sans contrepartie, clauses de non-conformité durcies. Mise en place d'un programme de formation en 3 demi-journées (1 par mois) : module 1 "Structure d'un contrat et points critiques", module 2 "CGV vs CGA : comment ne pas céder", module 3 "Cas pratiques sur vos contrats réels". Atelier final avec mise en situation et debrief par groupe. Mesure ROI à 6 mois : amélioration moyenne du délai de paiement de 8 jours, baisse de 30 % des pénalités acceptées, gain estimé 280 K€/an. Coût formation : 9 K€ HT.
Articles de référence (à diffuser dans vos formations)
Questions fréquemment posées
Quels formats de formation proposez-vous ?
Quatre formats adaptés à votre besoin : (1) **Lunch & Learn** (1 heure sur l'heure de déjeuner, pour 10 à 30 personnes) : sensibilisation à un thème précis, ~600 € HT, (2) **Demi-journée d'atelier** (3 heures, jusqu'à 15 personnes) : montée en compétence concrète sur un sujet (CGV, négociation, RGPD), ~1 200 € HT, (3) **Journée complète** (8 heures, jusqu'à 15 personnes) : approfondissement avec cas pratiques sur vos contrats réels, ~1 800 € HT, (4) **Cycle de formation** (3 à 5 sessions étalées sur 2-6 mois) : montée en compétence progressive d'une équipe entière, sur devis. Tous formats personnalisables (présentiel, visio, hybride).
Pour quel public sont conçues les formations ?
Trois cibles principales : (1) **Forces commerciales** (commerciaux, KAM, ingénieurs d'affaires) : comment ne pas céder sur les clauses critiques face à un acheteur professionnel, savoir alerter l'avocat en cas de demande non standard, (2) **Direction Achats** (acheteurs, juristes achats, directeurs achats) : analyse des CGV fournisseurs, imposition des CGA, sécurisation des contrats stratégiques, (3) **Dirigeants et mandataires sociaux** : responsabilité civile et pénale, faute de gestion, gouvernance, droit des sociétés. Formations adaptables aux DAF, DRH et Directeurs juridiques également.
Les formations sont-elles éligibles au compte de formation OPCO ?
Le cabinet est en mesure d'établir des conventions de formation conformes aux exigences des OPCO (OPCO 2i, AKTO, OPCO EP, ATLAS, etc.) avec : facture détaillée, programme pédagogique, feuilles d'émargement, attestation de présence, évaluation à chaud et à froid. Selon votre branche professionnelle et vos volumes formation, une partie du coût peut être prise en charge. Étude du cas au démarrage du projet pour optimiser le financement.